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기업들의 선택의 폭은 더 넓어지고 내려야 할 의사결정의 수도 많아지고 있다. 최고 경영자들은 더 명확한 결정을 내리기 위해서는 어떻게 해야 할까.

Wheel of Fortune 필진은 경영전략, 트렌드, 혁신 기술, 스타트업 분야에서 중요한 질문들에 답하고자 한다.

기존 최화준·김유경 필진과 함께 7월호부터 윤원주·민병운 교수가 새로운 칼럼니스트로 합류한다. [편집자 주]

한국이고도 경제성장을 이루던 과거에는 기업과 국가경제가 전반적으로 상승했다. 하지만 저성장 시대에 접어든 지금은 이전의 경영 방식으로는 지속 슬롯사이트 소닉 메이저한 성장을 이루기 더욱 어려워지고 있다. 다른 의미로 어떻게 하면 이를 돌파할 수 있는지 앞이 보이지 않는 경우가 많다.

필자가 국민대와 포항공대 연구진과 함께 진행한 기업가정신 관련 컨설팅 내용을 살펴보면 기업에게 지속 슬롯사이트 소닉 메이저성이 얼마나 중요한지를 알 수 있다.

대한민국 최초의 자수성가형 기업가인 고 정주영 현대그룹 명예회장은 다양한 가치와 역량을 강조했지만, 그가 전 생애에 걸쳐 가장 강조했던 것은 ‘지속 슬롯사이트 소닉 메이저성’이었다. 시간이 지날수록 지속 슬롯사이트 소닉 메이저성의 중요성이 더 높아지는 것을 확인할 수 있다.

기업에게 성장은 숙명과도 같다. 모든 기업은 현재 상태에 만족하지 않고 더 크게 성장하기를 원한다. 한 분야에서의 성공을 유지하기 어렵기 때문에 끊임없이 도전해야만 더 나아갈 수 있다. 고정된 틀에 얽매이지 않고 끊임없이 형식을 창조하고 변신할 때 기업은 성장할 수 있다. 이는 모든 것이 변하고 영속하지 않기 때문에 유동적이고 비정형적인 상태를 유지하며 유연하게 움직이는 것을 의미한다. 기업의 지속 슬롯사이트 소닉 메이저한 성장을 위해서는 언제든 시대정신(Zeitgeist)에 따라 변할 준비를 해야 한다.

당태종이 신하들과 나눴던 대화를 정리한 정관정요(貞觀政要)에서 가장 유명한 구절 중 하나인 ‘창업이수성난(創業易守成難)’은 건국보다 이를 유지하는 것이 더 어렵다는 것을 잘 보여준다. 당태종은 창업(건국)의 어려움은 이미 지나간 일이기 때문에, 현재 더 중요한 것은 수성의 어려움을 극복하는 것이라고 했다. 이는 이미 과거가 되어버린 어려움에서 벗어나 새로운 어려움(리스크)에 맞서 전환하려는 노력의 중요성을 강조한다.

건국의 시대에는 강력한 군사력으로 전국을 평정했지만 수성의 시대에는 새로운 방법으로 통치해야 한다. 자신만의 성공 공식을 고집하고 현상 유지에만 집착할 경우 형식이 고착화되고 예측 슬롯사이트 소닉 메이저한 의사결정만 내리게 된다.

아웃도어 브랜드 파타고니아에 소비자가 열광하는 이유는 간단하다. 기업의 제품, 사회, 및 환경에 대한 철학이 거짓이 아니고 일관되게 공유되고 있기 때문이다. 즉, 진정성 있는 태도와 행동은 사람들에게 깊은 인상을 남기며 긍정적인 관계와 충성도를 형성하는 데 중요한 역할을 한다.

미국의 GM(제너럴모터스)은 반면교사다. GM이 1990년대 말 출시한 세계 최초의 대량생산 전기차 EV1을 지속적으로 생산했다면, 오늘날 자동차 산업의 지형은 달라졌을 것이다. GM은 일본 자동차 회사들이 1997년 미국 시장에 하이브리드 자동차를 출시해 성공적으로 안착하는 것을 지켜봤다. 하지만 기존의 내연기관 비즈니스 모델이 가져다주는 막대한 이윤을 유지하기 위해 2003년 EV1 모델을 모두 회수했다.

아이러니하게도 그해 7월 테슬라가 설립됐고 EV라는 전기차 모델명은 현재 기아자동차에서 사용 중이다. 당시 정점을 찍었던 GM의 시장 점유율은 20년 넘게 하락을 거듭하고 있다.

어쩌면 지금 시대의 지속 슬롯사이트 소닉 메이저성은 현재를 치열하게 살아가는 것이라고 볼 수 있다. 우리는 눈앞의 리스크들을 ‘진정성’있게 돌파할 필요가 있다.

노벨 경제학상을 수상한 밀턴 프리드먼은 1970년 뉴욕타임즈에 기고한 슬롯사이트 소닉 메이저에서 기업의 사회적 책임 범위가 기업 내에 존재한다고 보았다. 즉, 회사의 이익을 추구함으로써 자연스럽게 사회적 책임을 다한다고 생각했다.

당시에는 기업의 주된 목적이 ‘주주 이익 최대화’라고 생각하는 것이 일반적이었다. 기업의 내부 자원과 능력을 통해 기업이 경쟁우위를 확보함으로써 경쟁사와 차별화된 가치를 제공할 수 있었다. 기업이 조절할 수 있는 기업 내부 변수들의 역량을 높이고 차지한 경쟁우위를 지랫대 삼아 지속 슬롯사이트 소닉 메이저한 경쟁우위를 추구하고자 했다.

기업 외부 환경은 주로 분석만 슬롯사이트 소닉 메이저한 변수로 보고 조절슬롯사이트 소닉 메이저한 변수로는 보지 않았다. 따라서 기업의 경영진은 주주를 제외한 외부의 문제에 직접 개입하는 것은 자원의 낭비이고, 그 해결은 정부와 개인의 몫으로 남겨두어야 한다고 보았다.

이와 반대로 에드워드 프리먼은 1984년에 ‘이해관계자 이론’을 발표한다. 주주의 이익만을 최우선으로 하지 않고, 직원, 고객, 공급업체, 지역사회 등 모든 이해관계자의 이익을 고려하여 경영해야 한다고 그는 강조한다. 기업이 내외부의 다양한 이해관계자를 고려하면서 사회적 책임을 다할 때 지속 슬롯사이트 소닉 메이저한 성장을 이룰 수 있단 점에서다.

미 주식시장은 1990년 처음으로 사회적 책임 투자를 촉진하기 위해 Domini 400 Social Index를 도입했다. 2010년에 MSCI가 이를 인수하면서 MSCI KLD 400 Social Index로 이름이 변경되었고, ESG 요소를 반영하여 기업의 사회적 책임을 평가하는 대표적인 포트폴리오가 되었다. 미국 경제의 축소판으로 불리는 S&P 500 지수(VOO)와 비교하더라도 ESG 지수(DSI)의 최근 성과는 낮지 않다.

2000년대 초반까지 주주 이론이 기업의 주된 목표로 채택되었다면, 2000년대 후반부터는 기업이 이해관계자들과 더불어 사회적 책임을 다하는 것이 중요해지기 시작했다. 이와 함께, 기업 외부 변수들까지 조절할 수 있는 변수로 평가하기 시작했고 기업이 추구하는 사회적 가치는 경제적 가치와 자연스럽게 통합되었다. 기업 입장에서 자원기반 관점과 시장기반 관점에 사회정치적 수준까지를 더해 통합적으로 전략을 수립해야 하는 시대가 온 셈이다.

최근 급속도로 변하고 있는 지구환경은 기업이 통제하기 힘든 또 다른 변수로 꼽힌다. 기후의 변동성이 기업 비즈니스 모델의 근간을 뒤흔들 슬롯사이트 소닉 메이저성이 커졌기 때문이다. 예를 들어 2021년 인도는 해수면 상승으로 약 8억 명의 주거지가 위협을 받았다. 이듬해 중국은 양쯔강 유역이 60년 만에 최악의 가뭄을 겼었다. 심지어 지난해에는 유럽과 미주를 포함한 전 세계 곳곳에서 지구온난화의 여파로 극심한 폭염 때문에 많은 사람들의 삶이 급변했다.

이처럼 기후위기의 심각성이 점점 더 중요시되면서 자연스럽게 전 지구적 지속슬롯사이트 소닉 메이저발전을 도모하기 위한 노력들이 가시화됐다. 지난해 ‘기후변화에 관한 정부 협의체(IPCC)’ 6차 보고서에서는 인간의 활동으로 기후변화에 명백하게 영향이 있었음을 증명하면서 국제 사회는 주요국의 '국가온실가스감축목표(NDC)' 설정을 통해 2050년까지 넷제로(순탄소 배출량 0)를 달성한다는 목표를 세웠다.

기업들 역시 기후테크의 중요성을 인식하고 탄소중립 달성에 도움이 되는 기술, 장비, 및 실용적 지식을 통해 신사업 전략으로 전환을 꾀하고 있다. 세계 1위 자산운용사인 블랙록은 2020년 투자 의사결정의 중요한 핵심요소로 지속 슬롯사이트 소닉 메이저성을 지목하고 기후 리스크를 반영한 투자 포트폴리오 구성을 강조했다.

국내 기업들도 탄소저감을 위한 투자와 노력을 보이기 시작했다. SK이노베이션과 SK에코플랜트의 경우 전 사업 부문에서 기후변화에 대응하고 탄소중립 사업을 내걸었다. 현재는 전기차 배터리 사업을 확대하고 재생에너지 부문에 투자하며 환경 친화적인 전략을 실행하고 있다.

특히 SK그룹의 경우 RE100(재생에너지 100% 사용)에 7개 그룹사가 가입되어 있다. 롯데케미칼 역시 재활용 편의성을 높인 PET병 수축라벨을 개발하고, 재활용 플라스틱 재사용 비율을 높이는 노력을 하고 있다. 풀무원은 친환경 제품 출시 뿐만 아니라, 제품 생산 단계에서도 탄소저감을 위한 노력을 기울이고 있다.

오늘날 인류의 생활 수준을 지탱하는 산업 모델은 대부분 자원을 채취하고 상품을 만들며 최종적으로 폐기하는 방식인 선형경제(Linear Economy) 모델에 기반을 두고 있다. 하지만 이 모델은 유한한 자원의 고갈과 환경에 미치는 폐기물의 영향 때문에 많은 비판을 받아왔다. 2019년 UN의 글로벌 자원 보고서에 따르면 천연자원의 추출 및 가공은 전 세계 온실가스 배출의 약 50%를 차지하고 있다.

순환경제(Circular Economy)는 자원의 최대 활용을 목표로 하며, 폐기물을 최소화하는 경제 시스템을 말한다. 이 모델에서는 제품과 자원을 슬롯사이트 소닉 메이저한 오랫동안 경제 시스템에 유지함으로써 기후변화, 탄소중립, 생물 다양성 손실, 폐기물 및 환경오염과 같은 글로벌 문제에 대응하려고 한다.

즉, “유지보수(maintain), 재사용(reuse), 리퍼(refurbish), 재제조(remanufacture), 재활용(recycle), 퇴비화(compost)”와 같은 과정을 통해 소비가 끝난 제품을 지속적으로 순환시켜 자원으로 재탄생시킨다. 예를 들어 제품 디자인과 서비스를 개선하여 기존의 라이프 사이클을 연장한다. 더욱이 공급망 마지막 단계에서 발생하는 폐기물을 이전 단계로 순환시켜 에너지와 자원을 더욱 효율적이고 재생 슬롯사이트 소닉 메이저하게 한다. 이를 통해 경제·사회·환경적으로 지속 슬롯사이트 소닉 메이저한 비즈니스 모델을 구축하게 한다.

정부는 순환경제를 촉진하기 위해 재활용 슬롯사이트 소닉 메이저한 제품 사용을 장려하는 정책을 세웠다. 오는 2026년부터는 음식물 쓰레기 직매립 금지를 눈앞에 두고 있다. 더불어 지속 슬롯사이트 소닉 메이저보고 의무공시로 인해 글로벌 기업들의 제로 웨이스트 활동이 국내 파트너 기업의 자원 순환과 탄소 저감 활동을 유도하고 있다.

올해 초 정부는 ‘순환경제 규제 샌드박스 제도’를 도입하면서 자원을 순환시킬 수 있는 새로운 기술이나 서비스를 가진 기업들을 더 적극적으로 지지하고자 한다. 제조업 의존도가 높은 한국은 순환 폐기물을 이용해 재제조를 위한 원재료를 확보하는 방향으로 빠르게 전환하고 있다. 기후테크 스타트업 리코는 디지털화된 폐기물 관리 시스템을 통해 버려지던 쓰레기를 다운스트림 및 업스트림 폐기물 처리 과정으로 연결시키면서 효율적으로 폐기물을 자원으로 순환시키고 있다.

순환 비즈니스 모델은 단일 기업 중심의 가치사슬 접근 방식에서 많은 이해관계자의 가치 창출을 앞세운다. 이를 위해서는 기존 비즈니스 수행 방식의 변화와 지속 슬롯사이트 소닉 메이저한 혁신이 필연적이다. 서로 충돌할 수 있는 여러 목표를 고려하면서 달성해야 한다. 그런 면에서 사회적으로 올바른 가치추구가 경제적으로 실행 슬롯사이트 소닉 메이저하지 못할 슬롯사이트 소닉 메이저성이 높다. 때때로 친환경적인 기업 활동이 수익성을 악화시키는 결과를 불러일으키기도 한다. 즉 경제적 가치가 확보되지 않은 상황에서 환경 및 사회적 가치를 추구하는 것은 현실적 어려움이 아직 상당하다.

하지만 식품, 건설, 모빌리티와 같은 산업에서는 순환 비즈니스 모델의 비용절감 효과가 40~60%에 이른다는 연구결과도 존재한다. 순환경제 패러다임에서 지속 슬롯사이트 소닉 메이저한 제품과 서비스를 개발하고 환경적, 사회적, 경제적 이점을 모두 얻을 수 있는 새로운 사업 운영 방식을 모색하는 자세가 필요하다.

그렇다면 기업들은 순환경제 패러다임에서의 경쟁우위인 순환우위(Circular Advantage)를 확보할 수 있을 것이다. 궁극적으로는 비즈니스 밸류체인을 확장함으로써 순환경제를 기반으로 고객 가치제안을 향상해 순환우위를 달성할 수 있을 것이다.